Notice: Undefined index: pixel_render in /home/noithatago/public_html/wp-content/plugins/official-facebook-pixel/facebook-commerce-pixel-event.php on line 70

Notice: Undefined index: no_script_render in /home/noithatago/public_html/wp-content/plugins/official-facebook-pixel/facebook-commerce-pixel-event.php on line 153

Ngay sau khi xác nhận đơn hàng và thống nhất giữa 2 bên, Nội Thất AGO tiến hành giao hàng theo như thỏa thuận.


Phương thức vận chuyển

Vận chuyển bằng đường bộ, vận chuyển bằng ô tô hoặc xe máy tùy theo đơn hàng và cung đường vận chuyển.


Đóng gói, giao hàng, nhận hàng

  • AGO sẽ đóng hàng, niêm phong và vận chuyển đến cho quý khách, đồng thời thông báo cho quý khách thời gian hàng đến.
  • Để đảm bào quyền lợi của khách hàng, chúng tôi kính đề nghị quý khách trực tiếp kiểm tra hàng hóa cẩn thận trước khi ký nhận hàng từ đơn vị vận chuyển. Cần lưu ý các điểm sau:
  • Số vận đơn trên “đơn hàng” được gửi bằng email trùng với vận đơn hàng được đưa tới.
  • Kiểm tra niêm phong 2 đầu của kiện hàng, nếu không có hiện tượng bóc hàng, quý khách có thể nhận hàng.
  • Nếu có bất kì dấu hiệu nào cho thấy hàng hóa không còn nguyên niêm phong và có dấu hiệu bị bóc ra trước, AGO khuyến cáo quý khách không nhận hàng, hoặc làm biên bản ghi nhận tình trạng hàng hóa trước khi nhận đồng thời phải có chữ kí xác nhận của nhân viên vận chuyển để tránh những trường hợp không đáng có xảy ra giữa các bên.
  • Nếu có vấn đề gì về chủng loại, chất lượng, số lượng thì đề nghị quý khách phản hồi ngay lại cho AGO để được xử lý kịp thời.

Các giấy tờ kèm theo hàng hóa khi gửi

Phiếu xuất kho kiêm bảo hành.


Cước phí vận chuyển

  • AGO miễn phí vận chuyển và lắp đặt trong nội thành Vũng Tàu.
  • Đối với khách hàng ở khu vực khác: Tính phí vận chuyển tùy thuộc vào khối lượng sản phẩm và cung đường vận chuyển. Ưu đãi, AGO hỗ trợ 10 – 50% cước phí vận chuyển trừ trực tiếp vào đơn hàng.

Để tạo thuận lợi cho việc mua sắm dễ dàng tại NOITHATAGO.COM, bạn có thể lựa chọn các phương thức thanh toán sau:


Thanh toán khi nhận hàng (COD / Cash On Delivery)

Là cách thanh toán dễ dàng nhất, đặc biệt khi bạn không quen với các hình thức thanh toán trực tuyến.

Ngay sau khi nhận được đơn hàng, AGO sẽ xác nhận với bạn qua điện thoại, tiến hành thực hiện đơn hàng và giao hàng trong thời gian quy định.


Chuyển tiền qua Bưu điện / Nhà xe

Trong trường hợp này, bạn vui lòng chuyển tiền đến chúng tôi theo như tên người nhận dưới đây:

  • Lê Văn Nghiêm
  • Địa chỉ: 380C Nguyễn Hữu Cảnh, Phường 10, Tp. Vũng Tàu, Bà Rịa – Vũng Tàu.
  • Điện thoại: 093 579 9109

Khi nhận được giấy báo nhận tiền từ bưu điện hoặc nhà xe, chúng tôi sẽ tiến hành thực hiện đơn hàng và giao hàng trong thời gian quy định.


Chuyển khoản qua Ngân hàng

Bạn có thể chuyển khoản vào tài khoản của AGO tại Vietcombank theo thông tin sau:

  • Ngân hàng Vietcombank – Chi nhánh Vũng Tàu
  • Số tài khoản: 0081001171395
  • Chủ tài khoản: Lê Văn Nghiêm

Sau khi chuyển khoản, chúng tôi sẽ kiểm tra tài khoản và xác nhận lại thông tin đơn hàng của bạn.

Ngay sau khi nhận được thanh toán, AGO sẽ tiến hành thực hiện đơn hàng và giao hàng trong thời gian quy định. Đơn hàng sẽ không được thực hiện nếu bạn chưa thanh toán.

Bảo hành sản phẩm là khắc phục những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của nhà cung cấp.


Chế độ và thời gian bảo hành

  • Chế độ đổi trả hoặc sửa chữa sẽ được áp dụng tùy vào tình trạng của sản phẩm, địa điểm và yêu cầu khách hàng.
  • Thời gian bảo hành đối với tất cả sản phẩm là 12 tháng.

Điều kiện bảo hành

  • Sản phẩm đang trong thời gian bảo hành (được tính kể từ ngày khách hàng nhận được sản phẩm)
  • Phiếu bảo hành còn nguyên vẹn, không bị sửa đổi thông tin.

Chúng tôi cam kết đem đến các sản phẩm chất lượng nhất cho quý khách. Các phát sinh bảo hành là điều chúng tôi không mong muốn. Tuy nhiên, nếu có, AGO sẽ thực hiện chế độ bảo hành tốt nhất để đảm bảo sự hài lòng của quý khách.

Các trường hợp được đổi hàng

  • Hàng không đúng như cam kết về chủng loại, mẫu mã, chất lượng, màu sắc …
  • Hàng bị hỏng, gãy vỡ, móp méo, lỗi,… do quá trình vận chuyển.
  • Sản phẩm không phù hợp với nhu cầu sử dụng do nhân viên tư vấn bán hàng.

Ưu đãi

Tất cả các trường hợp được đổi trả sẽ không mất bất cứ chi phí nào đối với khách hàng.

Bước 1: Truy cập website NOITHATAGO.COM và lựa chọn sản phẩm cần mua để mua hàng, màn hình hiển thị ra trang chi tiết của sản phẩm.

Bước 2: Bạn lựa chọn tùy chọn của sản phẩm (nếu có) và số lượng cần mua. Nhấn vào >> Thêm vào giỏ.

Bước 3: Hộp thoại xuất hiện với các lựa chọn sau:

  • Nếu bạn muốn tiếp tục mua hàng: Bấm vào >> Đóng để vào lại trang sản phẩm và tiếp tục chọn thêm sản phẩm vào giỏ hàng.
  • Nếu bạn muốn xem giỏ hàng để cập nhật sản phẩm: Bấm vào >> Xem giỏ hàng (View cart). Bạn tùy chỉnh và nhấn >> Cập nhật Giỏ hàng trước khi thực hiện lệnh thanh toán.
  • Nếu bạn muốn thanh toán cho cho giỏ hàng bạn nhấn vào >> Thanh toán.

Bước 4: Lựa chọn thông tin tài khoản thanh toán

  • Nếu bạn đã có tài khoản vui lòng nhập thông tin tên đăng nhập là email và mật khẩu vào mục đã có tài khoản trên hệ thống.
  • Nếu bạn chưa có tài khoản và muốn đăng ký tài khoản vui lòng điền các thông tin cá nhân để tiếp tục đăng ký tài khoản. Khi có tài khoản bạn sẽ dễ dàng theo dõi được đơn hàng của mình.
  • Nếu bạn muốn mua hàng mà không cần tài khoản vui lòng nhấp chuột vào mục đặt hàng không cần tài khoản.

Bước 5: Điền các thông tin của bạn để nhận đơn hàng, lựa chọn hình thức thanh toán và vận chuyển cho đơn hàng của mình.

Bước 6: Xem lại thông tin đặt hàng, điền chú thích và gửi đơn hàng.

Sau khi nhận được đơn hàng bạn gửi, Nội thất AGO sẽ liên hệ với bạn bằng cách gọi điện lại để xác nhận lại đơn hàng và địa chỉ giao hàng của bạn.

Khi quý khách truy cập vào trang http://noithatago.com của chúng tôi có nghĩa là quý khách đồng ý với các điều khoản này. Trang web có quyền thay đổi, chỉnh sửa, thêm hoặc lược bỏ bất kỳ phần nào trong Quy định và Điều kiện sử dụng, vào bất cứ lúc nào. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng trên trang web mà không cần thông báo trước. Và khi quý khách tiếp tục sử dụng trang web, sau khi các thay đổi về quy định và điều kiện được đăng tải, có nghĩa là quý khách chấp nhận với những thay đổi đó.
Quý khách vui lòng kiểm tra thường xuyên để cập nhật những thay đổi của chúng tôi.


Hướng dẫn sử dụng web

  • Khi vào web của chúng tôi, người dùng tối thiểu phải 18 tuổi hoặc truy cập dưới sự giám sát của cha mẹ hay người giám hộ hợp pháp.
  • Chúng tôi cấp giấy phép sử dụng để bạn có thể mua sắm trên web trong khuôn khổ điều khoản và điều kiện sử dụng đã đề ra.
  • Nghiêm cấm sử dụng bất kỳ phần nào của trang web này với mục đích thương mại hoặc nhân danh bất kỳ đối tác thứ ba nào nếu không được chúng tôi cho phép bằng văn bản. Nếu vi phạm bất cứ điều nào trong đây, chúng tôi sẽ hủy giấy phép của bạn mà không cần báo trước.
  • Trang web này chỉ dùng để cung cấp thông tin sản phẩm mà chúng tôi sản xuất nên những nhận xét hiển thị trên web là ý kiến cá nhân của khách hàng, không phải của chúng tôi.
  • Quý khách phải đăng ký tài khoản với thông tin xác thực về bản thân và phải cập nhật nếu có bất kỳ thay đổi nào. Mỗi người truy cập phải có trách nhiệm với mật khẩu, tài khoản và hoạt động của mình trên web. Hơn nữa, quý khách phải thông báo cho chúng tôi biết khi tài khoản bị truy cập trái phép. Chúng tôi không chịu bất kỳ trách nhiệm nào, dù trực tiếp hay gián tiếp, đối với những thiệt hại hoặc mất mát gây ra do quý khách không tuân thủ quy định.
  • Trong suốt quá trình đăng ký, quý khách đồng ý nhận email quảng cáo từ website. Sau đó, nếu không muốn tiếp tục nhận mail, quý khách có thể từ chối bằng cách nhấp vào đường link ở dưới cùng trong mọi email quảng cáo.

Chấp nhận đơn hàng

  • AGO có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng của quý khách vì lý do không hợp lệ nào đó của đơn hàng mà chúng tôi xác định được.
  • Chúng tôi có thể gọi điện, yêu cầu xác minh và đề nghị quý khách cung cấp thêm thông tin trước khi chấp nhận đơn hàng của quý khách.
  • AGO cam kết sẽ cung cấp thông tin giá cả chính xác nhất cho người tiêu dùng. Tuy nhiên, đôi lúc vẫn có sai sót xảy ra, ví dụ như trường hợp giá sản phẩm không hiển thị chính xác trên trang web hoặc sai giá, tùy theo từng trường hợp chúng tôi sẽ liên hệ hướng dẫn hoặc thông báo hủy đơn hàng đó cho quý khách.

Quy định về xử lý đơn hàng

  • Đơn hàng của quý khách sẽ được kiểm tra bởi bộ phận thông tin của AGO để đảm bảo rằng đơn đặt hàng của quý khách là chính xác, phương thức thanh toán tiền đơn hàng là hợp lệ. Lưu ý: Các trường hợp thanh toán bằng thẻ tín dụng, việc xử lý thẻ tín dụng có thể kéo dài đến ba (03) ngày làm việc hoặc lâu hơn .
  • Nếu hàng hóa quý khách đặt mua đang sẵn có, AGO sẽ nhanh chóng chuyển hàng từ kho hàng của chúng tôi đến quý khách theo yêu cầu.
  • Nếu hàng hóa quý khách đặt mua đang hết hàng, chúng tôi sẽ liên hệ lại quý khách để thông tin thêm về đơn hàng/sản phẩm cũng như thời gian sớm nhất có thể đáp ứng đơn hàng của quý khách.
  • Trong các ngày lễ, Tết, sự kiện khuyến mãi lớn của chúng tôi, do lượng đơn hàng lớn, đơn hàng của quý khách có thể được xử lý chậm hơn thời gian quy định nhưng luôn luôn có sự thông báo để quý khách chủ động về mặt thời gian.
  • Thời gian giao nhận phụ thuộc vào tình trạng hàng trong kho, hàng đặt theo yêu cầu, hay khối lượng công việc của đơn hàng. Tuy nhiên, AGO sẽ cố gắng đáp ứng thời gian giao hàng sớm nhất có thể và sẽ có sự thỏa thuận thống nhất thời gian giao hàng giữa 2 bên trước khi chúng tôi chấp nhận đơn hàng.

Thương hiệu và bản quyền

Mọi quyền sở hữu trí tuệ (đã đăng ký hoặc chưa đăng ký), nội dung thông tin và tất cả các thiết kế, văn bản, đồ họa, phần mềm, hình ảnh, video, âm nhạc, âm thanh, biên dịch phần mềm, mã nguồn và phần mềm cơ bản đều là tài sản của chúng tôi. Toàn bộ nội dung của trang web được bảo vệ bởi luật bản quyền của Việt Nam và các công ước quốc tế. Bản quyền đã được bảo lưu.


Quyền pháp lý

Các điều kiện, điều khoản và nội dung của trang web này được điều chỉnh bởi luật pháp Việt Nam và Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam sẽ giải quyết bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ việc sử dụng trái phép trang web này.


Quy định về bảo mật

  • Trang web của chúng tôi coi trọng việc bảo mật thông tin và sử dụng các biện pháp tốt nhất bảo vệ thông tin và việc thanh toán của quý khách. Thông tin của quý khách trong quá trình thanh toán sẽ được mã hóa để đảm bảo an toàn. Sau khi quý khách hoàn thành quá trình đặt hàng, quý khách sẽ thoát khỏi chế độ an toàn.
  • Quý khách không được sử dụng bất kỳ chương trình, công cụ hay hình thức nào khác để can thiệp vào hệ thống hay làm thay đổi cấu trúc dữ liệu. Trang web cũng nghiêm cấm việc phát tán, truyền bá hay cổ vũ cho bất kỳ hoạt động nào nhằm can thiệp, phá hoại hay xâm nhập vào dữ liệu của hệ thống. Cá nhân hay tổ chức vi phạm sẽ bị tước bỏ mọi quyền lợi cũng như sẽ bị truy tố trước pháp luật nếu cần thiết.
  • Mọi thông tin giao dịch sẽ được bảo mật nhưng trong trường hợp cơ quan pháp luật yêu cầu, chúng tôi sẽ buộc phải cung cấp những thông tin này cho các cơ quan pháp luật.

Thay đổi, hủy bỏ giao dịch tại website

Trong mọi trường hợp, khách hàng đều có quyền chấm dứt giao dịch nếu đã thực hiện các biện pháp sau đây:

  • Thông báo cho AGO về việc hủy giao dịch qua đường dây nóng 093 579 9109.
  • Trả lại hàng hoá đã nhận nhưng chưa sử dụng hoặc hưởng bất kỳ lợi ích nào từ hàng hóa đó (theo quy định của chính sách đổi trả hàng).
Updating…
  • Chưa có sản phẩm trong giỏ hàng.